Kunde- og produktansvarlig

Vest Aqua Base er i vekst og har et stort potensial for videre utvikling. Vi er derfor på jakt etter en kunde- og produktansvarlig til en svært spennende nyopprettet stilling. Etterspørselen etter våre tjenester og produkt øker, og vi ønsker heve vår kompetanse i grensesnittet mellom produkt og leveranse / oppfølging til kundene. Er du sterk faglig innen fiskebiologi og -helse og har et ønske om å anvende din kunnskap mer kunderettet, så er dette en stilling for deg.

Du vil ha en sentral rolle i selskapet og muligheten til å påvirke rollen, og også bransjen, i samarbeid med dine kolleger. Som ansvarlig for oppfølging av kunde og produkt vil du koordinere og optimalisere arbeidet knyttet til leveransen og bruken av rensefisk hos våre kunder, som består av oppdrettsselskaper.

I dag leverer vi rognkjeks, men skal snart starte et pilotprosjekt på oppdrett av berggylt, der den nyopprettede stillingen vil være sentral. Stillingen vil operere i grensesnittet mellom det fiskefaglige og det kommersielle i kontakt med våre kunder. Videre vil sentrale oppgaver bestå av:

• Bygge sterke og langsiktige relasjoner til våre eksisterende kunder
  
• Oppfølging av kunder når det gjelder kvalitet, leveranse, og kompetanseutvikling i bruken av rensefisk
• Etablere gode arbeidsrutiner knyttet til leveransen og bruken av rensefisk, både internt og eksternt
• Være en pådriver for kompetanseutvikling både i VAB og hos våre kunder
• Sikre at det er en god dialog mellom VAB og kundene gjennom god kommunikasjon og tett oppfølging
• Benchmarking, analyser og oppfølging av rensefisken samt bistå i datainnsamling og analyse

Du har kjennskap til produktet vi skal levere og sørger for at det til enhver tid er riktig volum rensefisk, og til riktig tid. Stillingen vil rapportere til Daglig leder, og i tillegg ha tett samarbeid med biologisk ansvarlig i VAB.

Videre anser vi det som viktig at du innehar følgende formell kompetanse:

• Relevant utdanning og/eller faglig bakgrunn, gjerne innen fiskehelse
  
• Generell erfaring med akvakultur er et krav
• Erfaring med ulike typer rensefisk er ønskelig
• Gode ferdigheter i norsk språk både muntlig og skriftlig

For at du skal lykkes i denne rollen bør du være en strukturert person som trives med å drive prosesser frem på egenhånd. I tillegg er det viktig at du besitter relasjonelle egenskaper, er initiativrik og dermed bidrar både internt og eksternt med kunnskap som bidrar til utvikling i selskapet. Du er planleggende og fleksibel, og du evner å ha fokus på de oppgavene som sikrer god produktivitet og gir resultater, slik at vi som selskap når de målsetninger vi har satt oss på både kort og lang sikt. Du blir med andre ord en viktig rolle og en sterk bidragsyter til vår forretning.

Som ansvarlig for oppfølging kunde- og produktansvarlig hos oss vil du få svært stor frihet til å påvirke din egen arbeidshverdag, både gjennom hvilke arbeidsoppgaver som bør være i fokus. Vi har en flat organisasjonsstruktur der alle har muligheten til og et ønske om å bidra sterkt inn i driften, og der samtlige er svært tett på forretningen. Vi kan tilby deg en sentral rolle i et innovativt selskap med solide eiere som er villig til å satse på videre utvikling. Det er kort vei fra idé til handling og beslutning, så om du er den rette mennesketypen er vi helt sikker på at vil trives og ikke minst lære utrolig mye hos oss.

Høres dette spennende ut?

Ved spørsmål kontakt en av våre rådgivere hos Headvisor; Janne Siri Horne (tlf. 90721164) eller Trond Henanger (47302061). Kortfattet søknad med CV sendes snarest og innen 11. oktober 2020. Alle spørsmål til våre rådgivere blir behandlet fortrolig inntil annet er avtalt.