IT-tekniker

Arbeidsoppgaver

• Varierte oppgaver innen IKT operasjon som implementering, overvåking, drift og brukerstøtte på GSF Rogalands infrastruktur og nettverk (PCer, print, nettverk, AV og video).
  
• Lokal kontaktperson mot ekstern driftsleverandør (Visolit).
  
• Brukeradministrasjon og tilgangsstyring for lokale IT brukere.
  
• Ledelse av IKT prosjekter i regionen samt deltagelse i globale IKT og digitaliseringsprosjekter.
  
• Brukerstøtte på generelle Windows produkter/office365 samt mobile plattformer.
  
• Opplæring i bruk av nye løsninger for lokale brukere.
  
• Besørge oppdatert dokumentasjon på lokale driftsrutiner.

Kvalifikasjoner

• Utdanning på bachelor nivå innen IKT. Relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning.
  
• Generell nettverkskompetanse, erfaring fra drift av komplekse nettverk med kunnskap om routing, switching, WLAN, VPN, brannmur og sikkerhet. 
  
• Erfaring med oppsett og drift av radiolinje samband, deriblant Cambium og Ceragon radio linker.
  
• Erfaring med Cisco Meraki Wlan Controllere og Cisco nettverksutstyr.
  
• Erfaring fra prosjektledelse.
  
• Erfaring med brukerstøtte på generelle Windows produkter/office365 og andre systemløsninger.
  
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk.
  
• Må ha førerkort klasse B.
  
• Må kunne vise til gode samarbeidsevner og like å jobbe i team.
  
• Må kunne manøvrere og navigere mindre fartøy/arbeidsbåter for besøk på sjølokaliteter.
  
• Interesse for ny teknologi og i å ta i bruk nye løsninger og digitaliseringsverktøy.
  

Personlige egenskaper

• Løsningsorientert og med fokus på sluttbrukers opplevde servicenivå.
  
• Sosial og engasjert, service- og løsningsorientert.
  
• Evne til å lære fra seg og holde kurs for sluttbrukere.
  
• Strukturert, ryddig og systematisk, med god evne til å dokumentere.
  
• Like å ta ansvar, gjennomføre og sluttføre oppgaver.
  
• Evne til å arbeide selvstendig og i team - og til å bygge gode relasjoner.
• Fleksibel, endringsvillig og med stor arbeidskapasitet.