Denne stillingsannonsen er utgått.
Stillingsannonse #5C7CFE7AEA236
Sist oppdatert 2019-03-19 23:34

Teknisk supportmedarbeider

Beskrivelse av arbeidsgiver

CageEye leverer og utvikler systemer til oppdrettsnæringen for beslutningsstøtte og autonom fôring av fisk. Etter oppstarten i 2013 har selskapet opplevd rask utvikling og solid vekst. For å tilrettelegge for videre vekst søkes det nå etter en fremoverlent og serviceorientert medarbeider innen teknisk support som vil være med å digitalisere oppdrettsnæringen

Les mer om CageEye her: www.cageeye.no

CageEye er et gründerselskap som nå gjør seg klare for å skalere opp. Vi leverer og utvikler systemer til oppdrettsnæringen for beslutningsstøtte og autonom fôring av fisk. Etter oppstarten i 2013 har vi opplevd rask utvikling og solid vekst. Ved hjelp av avansert sonarteknologi gjør vi det mulig å tilby beslutningsstøtte og automatisere fôringen av fisk i oppdrettsmerder. Det gjøres gjennom bruk av IoT-sensor som registrerer og analyserer fiskens atferd. 

En automatisering av fôringsprosessen basert på innsikt gjennom data gir høyere presisjon, slik at kundene våre settes i stand til å ta ut potensialet i fisken, øke utfôringen, og samtidig unngå overfôring. På den måten sparer man miljøet, i tillegg til å vesentlig kunne bedre de økonomiske resultatene til kundene. Vår kompetanse dekker alt fra IoT-sensor med firmware, back-end maskinvare til ulike front-end brukergrensesnitt for sluttbrukere. Teamet vårt utgjør i dag 18,7 årsverk og vi jobber kontinuerlig med å optimalisere våre produkter. 

Nå søker vi etter en fremoverlent medarbeider innen teknisk support som liker å jobbe i et dynamisk miljø, og som kan håndtere flere parallelle prosesser. Til stillingen søker vi deg som har god teknisk forståelse, er god på kundeservice og som ser nye utviklingsmuligheter. I denne jobben kan du selv være med å forme din egen arbeidsplass, som en del av et kompetent og erfarent team som har det gøy sammen på jobb.

Arbeidsoppgaver:

  • Installasjon av utstyr og CageEye sin software for oppdrettsfisk
  • Opplæring av kunder 
  • Besvare henvendelser på telefon, mail og chat
  • Analyse, feilsøking og oppfølging av feilsituasjoner hos våre kunder
  • Teknisk rådgivning
  • Oppsett og testing av våre løsninger
  • Være bindeleddet mellom vår utviklingsavdeling og våre kunder
  • Videreutvikling av teamets prosesser og rutiner

 Ønskede kvalifikasjoner:

  • Relevant høyere utdanning
  • Erfaring med kundeservice og forretningsstøtte
  • Gode elektronikk- og datakunnskaper
  • Nettverkskompetanse
  • Gode kommunikasjonsevner og evne til å samarbeide med kunder og kolleger
  • Erfaring med GNU/Linux og Windows-systemer
  • Gode språkkunnskaper i norsk og engelsk
  • Programmeringserfaring

Personlige egenskaper: 

Du er engasjert i dine arbeidsoppgaver og tar gjerne initiativ til videreutvikling. Du jobber selvstendig, er fremoverlent, ansvarsbevisst og har god kundeforståelse. Kvalitet er viktig for deg, og du får gjort oppgavene dine i tide. Dine samarbeidsevner er gode og du er løsningsorientert. Utfordringer er noe du liker og viser vilje til å lære nye ting. 

CageEye tilbyr:

  • Konkurransedyktige betingelser
  • Faglig og personlig utvikling
  • Et godt arbeidsmiljø, preget av kompetente og engasjerte medarbeidere
  • Mulighet til å bidra til å forme en arbeidsplass du er stolt av
CAGEEYE AS

CAGEEYE AS

Org. Nr 911 701 251
Kontaktinformasjon
Hjemmeside cageeye.no
Stillingsdetaljer
Arbeidssted Oslo, Norge
Søknadsfrist 2019-03-24
Kontaktpersoner
Navn Kasper Løberg Tangen
Stillingstittel Chief Operating Officer
Mobil 928 87 388
Navn Anne Peggy Schiefloe
Stillingstittel inkubatorleder, T:lab
Mobil 406 94 979